去哪网招聘机票售后服务专员
【薪资待遇】
无责底薪2700+餐房补400+全勤200+绩效1500上不封顶+班次补贴+综合薪资5k-7K
加班有3倍工资
入职五险一金、免费生日会、下午茶
【工作时间】
八小时排班工作制，做五休二，旺季会有加班，早班最早6点，晚班最晚2点下班一周一个排班
【岗位职责】
1. 通过电话或在线解答国内机票客户的订单咨询，处理订单并按照流程帮助客户解决问题；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3. 针对客户对于行程中的不满以及突发事件，进行核实和安抚，维护客户关系。
【任职要求】
1.中专学历及以上
2. 32周岁以下均可
3.经验不限，有客服工作经验优先