【岗位职责】

1、维护已报名学生的良好关系，与学生有效沟通，及时解答学员留学相关咨询问题，为学员解决学习过程中的各类问题；

2、帮助学生准备和提交相关文件，包括学生的报名与签证申请资料，跟进申请办理进度，跟进进度及时反馈；

3、查询与对接海外院校课程相关信息并有效传递给学生；

4、负责学员及教学资料的管理，并需要做好资料、学籍、整理等工作；

5、学员服务中的书面翻译工作。

【任职要求】

1、本科及以上学历，有留学行业、教育行业、海外院校沟通经验者优先；

2、英语可作为工作语言，可查询外网能力；

3、抗压能力强，具备较强的亲和力、人际交往能力、沟通表达能力；

4、工作负责、认真仔细、注重细节，擅长跨部门沟通及处理客户诉求。
上班时间：

10:00—19:00，周末双休
公司福利：

五险一金 年终奖励 过节费 每年出游 享受年假