职位详情
年终奖金
五险一金
绩效奖金
带薪年假
年度旅游
优秀员工奖
定期体检
技能培训
岗位晋升
管理规范
职责描述:
负责客服中心受理及任务分发工作,提升客户请求处理效率及客户满意度。
工作职责:
1、负责接听客户来电,记录客户请求内容并根据需求内容分发至下一级进行处理;
2、负责追踪并记录客户请求处理情况。
任职要求:
1、大专及以上学历,欢迎应届本科毕业;
2、1年以上的客服相关工作经验,若应届本科生无经验亦可;
3、沟通能力、文字表达能力、协调能力、责任心。
其他信息
语言要求:英语、普通话
行业要求:全部行业
所属部门:服务统括部