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更新:2024-05-11
物联网卡客服(棠安路科韵路)
3-5千
广州天河区  | 中专/技校/职高  | 社招  | 招3人
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职位详情
无销售性质

岗位职责:
1、物联网卡相关的套餐业务咨询、套餐查询、投诉处理、售后等业务;

2、及时在线回复微信公众号、小程序用户对业务的查询咨询及故障反馈;

3、维护良好的客户关系,定期回访客户,及时更新客户信息和反馈、跟踪客户存在问题;

4、接听用户来电,解答关于物联网卡相关内容的咨询。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准流利,有较强沟通表达能力、理解能力和客户服务意识;
2、具备基本的电脑操作能力,打字40字/分钟以上;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、中专或以上学历,专业不限。

工作时间:

轮班制:9:00-17:30;9:30-18:00;13:00-21:00,月休6-7天

上班地点:广州市天河区棠安路188号乐天大厦

工作地址
乐天大厦天河区棠安路188号乐天大厦
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公司介绍
广州桐乐信息科技有限公司是一家专注于医护康养服务产品研发、方案提供、服务供给的高科技企业。 旗下“天年乐”品牌,以“医护、健康、养老”为特色,以实现长者“尊严、快乐、安享”生活为己任,通过医护康养云平台吸纳、整合优质服务资源,打通长者服务壁垒,实现多元化和集约式的医护康养服务。 “天年乐”医护康养服务,透过集规划、建设、服务、运营为一体的互联网+医护康养服务体系建设,把医护康养云平台、养老机构、社区康复医疗、社区护理、老年产品租赁与销售及养老人才培训、输出有效契合,提供社区养老服务品牌整体解决方案,将落地、健全、可持续的商业化运作模式融入养老行业、提供涵盖安全、生活、健康和产品四大类的服务。 “天年乐”医护康养服务,通过社区“天年乐”医护康养服务中心,把社区居家养老服务站、社区护理站、嵌入式社区微型养老院、社区康复医疗中心融于一体,将康复、护理、养老、日间照顾与专业社会工作等服务送到长者家门口,打通为老服务最后一公里的壁垒,为长者提供“乐享天年”的优质服务。“天年乐”医护康养服务,作为广州桐乐信息科技有限公司倾力打造的养老服务产品,是响应国家老龄事业发展和养老体系建设规划、满足日益成长和差异化的养老服务现状,独立研发、具有自主知识产权的社区养老服务品牌。公司愿携手老龄服务的行业同僚,共举养老服务大旗,共图养老服务大业。我们的口号:桐乐友你 乐享天年我们的理念:科技引领,以人为本;扎根社区,携力同行我们的使命:让每一位长者过的更有尊严我们的愿景:努力成为城市社区医护康养专业服务品牌
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘