岗位职责：
1.目標設定：根據公司經營目標與品牌戰略，搭建會員系統，制定計劃與發展方向
2.會員體系搭建：建立维护和完善会员管理体系，制定会员发展策略，增加有效会员数量及销售额，提升用户消费体验；会员精准营销体系的制定，提升CRM营销活动ROI
3.會員權益管理：圍繞用戶特性及公司戰略要求，優化現有會員體系及權益，有效組織資源，包括內部權益打通及外部合作夥伴權益引入
4. 會員活動管理：負責監督所有渠道活動策劃及溝通，最大限度提高客戶忠誠度價值
5. 業務支持：负责客户分析，促进客户体验的各有效措施，挖掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展

任職資格：
1.抗壓性強、有獨立自主想法、溝通能力強、團隊管理能力強
2.必須有酒店區域/多店管理經驗
3.有实际的成功管理案例者优先