职位详情
职责描述:
1.通过专业的咨询工作,独立完成用药患者的管理,完成患者来电问题的答疑、症状应对指导、用药指导,完成患者电话回访及相关咨询教育;
2.独立完成患者档案整理,相关信息的收集和准确录入;
3.遵守互联网医院工作规范和流程,独立完成咨询的工作内容;
4.定时向医生汇报患者情况;
5.独立组织和开展患教活动,可完成科普讲课。
任职要求:
1.大专及以上学历,护理专业优先;
2.1-2年工作经验;可考虑应届毕业生,有服务意识优先;
3.性格开朗,有责任心,热爱本职工作,具有良好的执行力;
4.服务意识佳、沟通能力强;
5.认可公司产品及文化。
其他信息
行业要求:全部行业