base地点：武汉，宿迁，成都，北京均可
【岗位职责】：
1)      目标管理：根据分中心规划与业务需求，负责目标管理（目标制定及预估）、运营达成拆解分析（日周月报及专项分析报告），判断增长问题及寻找机会点、启动推动解决达成；

2)      运营分析；对分中心内现有业务数据进行梳理汇总和跟踪监控，建立日常跟踪监控体系，及时敏锐地发现业务数据变化趋势；
3)      决策支持：深入了解业务流程，透过数据分析洞察用户行为、持续挖掘业务增长点，提前发现业务问题，指导运营决策；与业务团队紧密协同，将策略方案通过高效落地；
【资格条件】：
1)      本科及以上学历，5年以上客服运营团队管理或运营分析经验；
2)      熟悉客服运营分析工作及相关流程
3)      热爱电商行业，熟悉业务数据分析方法、策略；
4)      具备出色的分析、归纳、总结能力，优秀的表达和PPT撰写能力；
5)      具备团队合作精神，有高度的工作责任心和敬业精神，积极向上；
注：工作地点可接受区域调配者优先