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工作职责:
1、客户维护:负责定期回访,维护和加强与现有B端客户的业务关系。
2、订单管理:跟进B端客户的订单从下单到交付的全过程,确保订单顺利完成。
3、问题解决:及时处理订单过程中出现的任何问题,包括采购、物流、质量控制、客户投诉等,以保证客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、英语口语和写作流利,要求通过英语四级或同等水平。
3、至少一年的外贸相关工作经验,有阿里巴巴国际站工作经验的或国际贸易行业背景者优先。
4、熟悉跨境电商平台操作,具备B端市场营销的相关知识
5、优秀的沟通和协调能力,能够有效处理客户关系和内部协作优先
薪资及工作时间:
5-7千,购买五险一金,早九晚六,弹性上班时间,迟到可顺延下班,大小周