1、在服务中心经理的领导下全面负责所辖区域内各项安全管理工作，传达上级工作指示，有序的开展秩序、消防和车辆管理等各项服务工作。

2、负责秩序、中控室工作流程的拟定，落实岗位责任制和各项管理制度的执行情况和消防、安全防范工作的检查、监督。

3、负责所辖秩序、中控室人员调配及每月工作情况的考核考评工作。

4、主持、召开小区安全防范和消防安全各项工作会议，认真做好所属员工的思想工作和业务训练工作。

5、拟定各种危机情况下的各种应急预案，定期、不定期的检查本部门各岗位的工作情况。

6、认真贯彻执行、宣传公司企业文化，并组织员工对企业文化进行深入学习和贯彻执行。

7、编制公共秩序维护员的培训计划，并监督、落实、检查培训效果。

8、负责贯彻、执行公共秩序维护组的 ISO9001:2015 贯标工作,并对工作品质做出评价、纠正。

9、负责公共秩序维护员的日常生活管理和业余文化活动组织，保证员工队伍稳定。

10、负责员工的安全意识教育，保证作业安全。

11、负责所辖固定资产的管理和使用。

12、负责对秩序班长的工作开展进行监管、指导及考评工作。

13、负责每周夜间岗位值班情况的监督和检查。

14、负责每天至少一次到小区各岗位进行检查和指导。

15、负责全面把控秩序队伍的工作以及人员思想动向和招聘工作。

16、认真完成上级领导交办的其他工作。