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更新:2024-05-09
写字楼客服/前台接待
5-6千
北京朝阳区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招2人
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职位详情
前台接待
写字楼前台

岗位职责:

1.热情迎送客户,主动问好,仪态端庄,整洁。

2.向大厦访客办理访客卡,并提示客户进出大厦注意事项。

3.对项目及项目周边设施情况全面掌握,熟知出租率、客户名称、欠费客户、租约特殊条款。

4.接待大厦客户及来访宾客,为客户提供有关咨询服务;接听并转接电话,认真做好电话记录及解答工作。

5.巡视并检查大堂前台的卫生及设备设施的情况以及写字楼公共区域。

6.负责为入驻客户提供:工具借用、雨伞租借、失物招领、报修、加时空调等服务。

7.为客户办理收楼、入驻以及退租等相关手续,并为客户办理二次装修手续及检查装修现场门外区域;配合客户办理开通电话、租赁车位(如有)、租赁库房(如有)等事宜。

8.及时、准确负责写字楼公共区域及客户区域的报修情况,并进行回访、跟进。

9.及时处理客户投诉,与分管区域内的客户保持良好的工作关系,不断提升客户的满意率,协调好客户与开发商之间的关系。

10.负责早高峰提供雍尚服务。

任职要求:

1.30岁以下,身体健康,无不良嗜好

2.性格开朗、沟通能力强,有过5大行相同岗位者优先考虑

3.大专以上学历,相关工作经验不限

4.可独立发送英文邮件及文件



职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利

职位亮点:双休、五险一金、十三薪、过节费、高低温补
工作地址
建国路91号
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公司介绍
金地智慧服务成立于 1993 年,是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台, 中国物业管理一级资质企业,中国物业管理协会名誉副会长单位,深圳、南京、武汉等物业管理协会副会长单位。秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念,20多年来坚守初心、秉持匠心,基于对行业发展大势的研判以及人民对美好生活的追求,致力于成为全业态覆盖的综合服务运营商。面向未来,启动“3+X”战略布局,打造“三横九纵”服务矩阵,住宅物业、商办物业以及城市服务三大业务版块基础物业服务从社区走向城区,增值业务全面发力,向更广阔服务范围延伸。金地智慧服务起步于深圳,截至目前,服务覆盖近220余座城市及美国东西海岸的8个不同城市和地区,服务近100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业,管理项目包括中高端住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态,线下签约面积近3.3亿平米,用SaaS来进行线上服务的面积3亿平米。金地智慧服务的服务品质在行业内有口皆碑。金地智慧服务2009-2021连续十三年荣获中国物业服务百强企业;十次获得中国物业服务百强企业服务质量领先企业榜首;2021中国物业服务百强企业服务规模TOP10;2020物业服务企业品牌价值榜第2名;2021物业服务企业综合实力500强TOP10;盖洛普客户满意度达99%;2019中国房地产500强首选物业管理公司10强;首届国际品牌周“深圳知名品牌”;物业管理(产业园区)企业联盟成员单位;物业管理(高校)企业联盟成员单位;物业服务(医院)企业联盟成员单位。金地智慧服务深耕市场,凭借强大的综合实力和业界口碑,在全国多个区域表现突出,2021年中国主要城市物业服务优秀企业中,金地智慧服务武汉公司荣获武汉市TOP1、金地智慧服务天津公司荣获天津市TOP2、金地智慧服务北京公司荣获北京市TOP3、金地智慧服务上海公司荣获上海市TOP6、金地智慧服务济南公司荣获青岛市TOP7、金地智慧服务昆明公司荣获昆明市TOP8。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘