岗位职责:
一、订单工作
1.准确接收下达订单，确认相关订单细节，如签样，承认书，单价，对应代码等
2.跟踪订单进程，对接好PMC安排发货，及时向客户反馈发货信息并处理异常
3. 客户订单交期回复：及时更新订单交期，与客户以及公司内部各部门沟通协调交期交付问题
4. 量产项目变更：及时对接内部沟通客户需求，按要求走ECR流程，维护好后续订单变更出货事宜
5.回收并整理客户回签送货单
6.出口客户，出货前需确认好各类报关资料、COMMERCIAL INVOICE、PACKING LIST等，与报关公司、物流公司沟通出货事宜。
二、对账工作
1.按照公司内部流程与客户要求及时对账，登记好特殊情况或需要转月对账的情况
2.与财务部门对接，按客户要求开具发票
3.辅助业务催收货款，及时告知财务回款情况
4.月末汇总所有已确认对账单到主管处
三、样品工作
1.负责样品单的打样跟进
2.按照客户要求打送货单寄样
3.登记好样品明细及对账情况
四、价格维护
1.对接财务，业务处理好成本分析表
2.在系统内维护好产品报价
五、客诉处理
1.及时处理好客户退货情况，按照客户要求补货或扣账
2.及时维护系统红字出库单，存档所有不良品联络单以便追踪，处理不良品补货
3.处理好客户意见，及时反馈给公司内部
六、客户审查及相关资料
1.配合业务安排客户审厂工作，处理会签并存档文件资料
2.协助业务安排客户接待工作
七、市场报表工作
1.按时提交周报
2.按时登记客户货款明细及开票明细
八、市场部各资料的存档
1.维护并及时更新客户档案资料
2.维护好客户对账要求与明细汇总表
九、日常办公事务工作
1.保持办公区整齐干净
2.上班时间严禁脱岗货离岗，如有其它工作或请假需有人代岗
3.业务出差时帮忙协助处理相关事务
4.做好市场机密文件的保管，报价单，订单，销售额等文件不得外泄
5.轮流做好市场周例会记录并跟踪会议事项
十、完成领导交办的其它工作
1.完成领导下达的工作
2.严格遵守公司各项规章制度，服从办公室的统一管理
任职要求：
1、本科及以上学历（全日制），专业不限 ;
2、性格开朗随和，气质好，普通话标准;
3、熟练使用各种办公软件;
4、一年以上工作经验，有较强的责任心和执行力;
5、具有良好的沟通交往能力、思维敏捷、应变及抗压能力强。
福利待遇：
1、上班时间：8:30-12:00 13:30-18:00 周末双休
2、提供住宿（水电费宿舍人员平摊），宿舍2-5人间，宿舍配有空调、热水器、WIFI等；
3、每月20日前办理入职的当月购买五险一金；
4、自有食堂，正式工食堂刷卡就餐，公司补贴10元/天，个人消费10元/天。（自费：早餐1元，中餐4.5元，晚餐4.5元）。不刷卡无消费，不补贴；
5、法定节假日礼品、生日等福利。
年龄要求：22-35岁
职能类别：商务专员
关键字：市场营销合作合同管理/合同执行销售支持/运营经验商务合作拓展订单跟踪/业务跟单业务跟单经验对账补货开具发票客诉处理产品报价价格维护订单商务专员商务商务跟单