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五险一金
有无线网
绩效奖金
带薪年假
全勤奖
保底工资
年终奖
团建聚餐
底薪加提成
交通补助
部门介绍:
美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神,求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队,共同进步共同成长!
岗位职责:
1、熟悉ToB大客户服务的业务逻辑,能够独立完成业绩达成和绩效提升计划,包括不限于客户业务解决方案,客户建联计划,商务策略设计,关系人运营方案等,为业绩结果负责;
2、擅于根据客户贡献&市场影响力分层,进行分层运营客户计划制定和坚决执行,保证客户的合理触达和价值兑现;
3、擅长结合餐饮不同业态业务模型,结合公司产品设计产品运营方案,保障客户产品使用凸显价值,涉及:营销体系,供应链体系、外卖体系、营运管理、总部管控、数字化建设等维度(掌握维度越多,优先);
4、具备资源整合能力,能够利用公司及身边资源,协助客户需求达成,对数字化运营有前瞻性思考,具备数据洞察及轻咨询能力。
5、有弱管控百店连锁会员运营经验优先
6、有客户成功作业或团队管理经验
岗位基本要求:
1、 本科以上学历,3年以上SaaS行业经验,热爱餐饮,喜欢钻研数字化改革,有餐饮行业、客户成功、中台运营(策略or解决方案)背景者优先考虑。
2、 有项目管理经验,掌握项目管理的方法,能够流畅RUN起来项目:计划梳理、分工标准、方案执行、关键Check、风险反馈、培训赋能,以及提炼最佳实践和经营报告。
3、 具备结构化思维,能够有逻辑、优秀的呈现文档、方案、交付物、沉淀模版!(职业技能基本要求)
4、具备SaaS产品的数据分析逻辑和数据分析能力!(职业技能基本要求)
5、 极强的沟通能力和协调能力,语言组织表达能力佳、逻辑性好,可以调动资源达成目标,具有团队合作精神。
6、 超强要性,韧性,执行力,积极主动思考,学习能力强。(职业素养基本要求)
岗位亮点:
能够接触餐饮头部玩家,掌握丰富的商家打法,能够快速提升个人大型餐饮企业运营能力,对于深耕餐饮行业的同学发展前景好,处于部门重心位置