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更新:2024-05-08
【双休!!兼职】猿辅导客服
4-5.5千
武汉洪山区  | 大专  | 兼职  | 招4人
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职位详情
【工作时间】
1、早班8:00-17:00;中班12:00-21:00;晚班15:00-24:00;
2、排班制,做五休二。

【薪资福利】
1、薪资:综合薪资4-5.5K,底薪2800+绩效1200系数(0.2--2)+ 全勤奖 1000-1500
2、带薪病假:每月可享受一天的带薪病假;
【岗位职责】
1、运用标准语言规范受理用户问题;
2、为用户办理相关【业务】:快递查询、调班、退课、提现等;
3、记录并整理用户需求建议,反馈给公司相关部门。

【任职要求】
1、【统招大专】及以上学历,专业不限;
2、有互联网/教育行业客服经验优先;
3、熟练掌握OFFICE的使用,具备较强的沟通应变能力、学习能力、抗压能力;
4、性格开朗乐观,有亲和力,有耐心。
工作地址
光谷新发展国际中心B座
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公司介绍
【公司简介】猿辅导,在线教育科技领先者。全国累计用户破 4 亿,提供小学、初中、高中多学科在线辅导课程。集团旗下拥有猿辅导、斑马 App、小猿口算、南瓜科学、猿编程等多款在线教育产品。2018 年猿辅导获得“斯坦福问答数据集”AI 顶级赛事世界第一。2021 年,猿辅导团队获语音识别顶会组织大赛第一。2022 年,猿辅导为北京冬奥会官方赞助商,积极引领 2 亿青少年爱上冰雪运动,助力百年奥运开启“在线时代”。总部位于北京,武汉分公司位于关山大道繁华商业区,员工规模2000+,拥有超大落地窗办公楼。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘