岗位描述

负责监管北京环球度假区餐饮服务团队人力资源信息系统和技术的配置、整合和管理。与人力资源和信息技术团队积极协作，为Kronos系统以及其他人力资源系统（考勤、协作工具等）提供必要的用户、数据和技术支持，保证正常的系统集成。负责与业务管理者沟通并统筹排班相关工作，结合公司政策、劳动力标准，合理计划和分配班次，并确保系统记录的准确性。通过报表功能所反应的数据趋势协助业务优化人员的用工管理，以最大限度地提高人力资源运营效率，力求实现更高的员工工作效率。

主要职责

• 负责管理和协调排班团队，合理分工，统筹排班工作。根据运营需求优化工作量标准，劳动力策略，关注一线劳动力成本预测，并计划，跟踪和审计对短期和长期运行的影响。
• 根据公司政策、劳动力标准和运营需求，制定标准报表和流程，并确保信息能有效的传达给运营管理者，优化用人策略。
• 与运营管理层和财务部门合作制定人力成本计划，建立/维护人力标准并在排班工具中体现（排班标准模板）。
• 与IT部门合作，确保Kronos系统功能的正常运行，及时反馈业务需求和可能产生的系统问题，并监管餐饮服务团队系统和卡钟权限。
• 与培训团队和其他内部合作伙伴紧密合作，准备排班相关内容的培训计划，并带领排班员合作实施培训计划，确保有足够的工作资质和机会。
• 通过遵循既定的 UO 政策、流程、培训和团队活动，理解并积极履行环境、健康和安全相关的责任。
• 完成分配的其他工作。

任职资格

• 语言技能：具备一定的英语读、写能力，能够撰写英文报告和使用各类英文系统软件。能够阅读和理解一些文件，如安全规则、操作和维护说明以及程序手册。能够回复客户、监管机构或同事提出的常见疑问或投诉。
• 数学技能：具备较好的数学逻辑能力。能够在所有度量单位中使用整数、分数和小数进行加、减、乘和除运算。能够将分数、百分比、比率和比例等概念应用于实际情况。
• 系统能力： 熟练使用Excel，具备良好的系统学习能力。
• 5 - 8年工作经验，具有主题乐园/娱乐行业经验者优先；或具备与此同等的教育和工作经验
• 良好的沟通能力
• 良好的团队管理能力以及协调能力
• 良好的跨团队合作能力

教育水平

本科学历，数学、金融或相关专业，硕士学历优先。