职位详情
交通补助
保底工资
绩效奖金
带薪年假
全勤奖
底薪加提成
五险一金
年终奖
团建聚餐
有无线网
职位名称：餐饮软件客户成功岗
岗位职责：
1、负责管辖范围内单门店SaaS软件会员和扫码点餐促活工作，促进商家健康度提升；
2、通过远程方式主动联系客户，积极主动沟通，积累行业内最佳实践；
3、通过远程方式传递最佳实践从而帮助商家实现价值；
4、及时处理商家售后问题，保证客户满意度；
5、通过不断给赋能提升，最终达到续费目的，完成续费率和续约率目标。
任职要求：
1、具有餐饮行业等工作经验包括但不限于店长、经理、督导、运营人员 ；
2、具备较强的沟通协调、文案编辑、商家问题诊断与解决能力;
3、具有较强的自学能力和抗压能力；
4、有良好的主动服务意识；
5、能够敏锐且有效的挖掘客户诉求，并能够联合其他部门形成针对性解决方案；
