沟通亿万，传递万声！
（一）工作内容：
负责接听广西区内10086人工台热线电话。为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等，优质的电话服务。
（二）职业画像：
1、客服人员应善于沟通不怯场，具备较好的服务意识，遇事沉着冷静。能理性客观的为客户快速提供问题解决方案。（情绪易怒易躁的伙伴，请慎重考虑岗位性质）
2、培训期间公司会给予专业的业务知识培训赋能，职员需有良好的学习心态。循序渐进的提升业务技能，不骄不躁，不轻言放弃。
（三）任职要求
1、学历要求：大专及以上
2、工作经验：有客服经验/能力较强人员，学历放宽至高中/中专
3、性别不限，接纳实习生，应届毕业生
4、善于沟通，表达流利，有同理心，热爱客服行业
5、打字要求：30字/分钟，掌握电脑基本操作，学习及理解能力好
（四）薪酬班时
1.、综合月薪：底薪+补贴+绩效+奖金；工作效率影响薪酬浮动
新员工平均 2000~3000；老员工平均 2800~5000；拔尖员工5000~8000
2.、班时安排：轮班轮休，8小时左右工作制，无通宵班，月休7天
（五）员工福利
1.电车看管；员工食堂；独立吸烟区；健身休闲室；24h冷暖气；
2.交通补贴、晚班补助、节日礼品、年终奖、带薪年假，团建活动等；
3.缴纳五险一金；婚假、产假、陪产假、丧假等，制度规范；
4.为员工提供专业的业务知识带薪培训；快速晋升机制及构架完善的发展平台；
工作地址：南宁市西乡塘区罗赖路6号。