职位详情
打电话~纯打字客服，网购店铺被动服务性质
岗位要求：
1、大专及以上学历，30周岁及以下，优秀者可放宽要求。有经验优先
2、接受实习生；
3、学习能力和语言表达能力强，聪明灵活；
4、打字速度60字/分钟及以上；
5、具备优秀的服务意识，较强的责任心，抗压力和执行力，富有工作热情和团队意识；
6、具备简单自我数据分析能力，熟悉办公软件。
7、有过美妆、护肤相关工作经验为佳；
五险一金 完善的奖励制度
【售前客服】：
主要负责客户下单前，店铺活动价格，套餐赠品，产品快递等的咨询回复，入职会有专业培训。
【售后客服】：
主要处理客户下单后的售后问题，如使用方法等，站在用户第一的角度处理售后问题。
【退款客服】：
负责店铺后台退款，处理投诉工单。（需要有经验）
公司介绍：
青颜博识管理有限公司由五个医学女博士联合创立；公司总部北京，在武汉、杭州均设有分部，超400+员工。公司有完善的培养制度，关注每一个员工的成长。
五个女博士致力于以前沿的生物科技为基石，为不同的女性带来健康、美丽的生活体验。2023年荣获世界食品品质鉴赏大会金奖
其他信息
行业要求：全部行业
所属部门：客服部
工作地址
武汉-洪山区泷悦国际大厦武汉-洪山区 泷悦国际大厦 泷悦国际大厦
公司介绍
北京青颜博识健康管理有限公司
【品牌介绍】
五个女博士品牌是由北京大学的五位女博士共同创立。
五个女博士品牌从自身研究背景出发，通过自己的专业知识，力争改善当代社会25岁以上女性的健康护肤困扰，致力于在大健康领域有所产出。目前，五个女博士品牌以生物活性肽为核心，并将生物活性肽充分应用在内服健康和外用护肤等方面。未来五个女博士品牌将聚焦于内服肠道调节、外用肌肤屏障修复等各个方面，实现全人群全年龄段覆盖，致力打造低聚肽健康生态圈。
【品牌追求】
面对现在人民群众对自身保健需求的提升，对抗衰护肤需求的增大的大背景；保健品、护肤品市场缺乏国潮品牌的大环境，五个女博士品牌重新定义美肤，打造内调外养的抗衰护肤体系，充分释放科研美肤潜能，发挥生物活性肽的专业价值。致力于做一个安全、有效、高性价比的民族健康品牌。五个女博士品牌将以打造中国生物活性肽民族品牌为目标，遵循着“竭尽全力，让人民更健康”的企业愿景，一直坚定不移的走下去！
【价值观】
用户第一、开放诚实、结果导向
在五个女博士品牌的团队中有来自各行各业的资深伙伴，有北大的博士、美妆公司、新锐国货护肤品品牌方、国内知名上市公司、一线互联网大厂等等。特别荣幸的是，五个女博士品牌团队里的伙伴习得了大公司的工作技能，但并没有沿袭那些复杂的人际关系，大家会为了共同的目标一起奋进。
随着五个女博士的品牌和业务高速成长，如果您在现阶段选择加入我们，除了得到市场中比较有竞争力的收入，更重要的是，您与公司会相互陪伴，一同见证彼此的成长。作为回报，这种经历将给每位伙伴带来超出同行业的能力成长速度，随之而来的，也会有更多、更广泛的职业发展可能性。
期待能在五个女博士品牌与你相遇，伴随这个朝气蓬勃的品牌共同成长！
