职位详情
年终奖金
五险一金
通讯津贴
餐费补贴
管理规范
技能培训
岗位晋升
带薪年假
节日礼物
定期体检
岗位职责:
1.对全年物业费收缴进行全面铺排、指标分解,并落地实施;
2.制定全年社区文化活动,并落地实施;
3.进行全年满意度调查铺排,制定满意度提升方案,并落地实施;
4.处理客诉,处理和防止小区群诉突发事件,尽量帮问题的矛盾消灭在萌芽阶段;
5.负责客服部制定的相关各项规章制度贯彻落实;
6.负责客服部人员编制及培训。
任职要求:
大专以上学历 ,有3年以上物业同等岗位工作经验,服务意识好,沟通协调能力强。