工作职责：
1、根据订单时间，使用现有货运平台及时更新物流信息；
2、负责接听货车司机询货电话，了解司机的派货需求，安排发货与卸货；
3、运输车辆信息确认及跟踪到货等物流工作；
4、协调运输以及与货代公司之间的联络；
5、联系跟踪货运物流按时、准确、安全执行货物发货配送；
6、负责处理货运订单异议，根据不同的原因提供解决方案；
7、根据客户投诉的内容，对其进行相应的协调和沟通；
8、保质保量的完成上级交办的其他任务。
职位要求：
1、 大专及以上学历，1年以上对接客户的工作经验可放宽学历，公司提供培训，愿意挑战高薪者优先考虑；
2、 工作态度端正，具有服务意识，具有良好的沟通、语言表达、团队协作、解决问题的能力；
3、 性格开朗乐观，能够承受一定的工作压力、乐于接受挑战，责任心强，爱岗敬业，善于应对各类复杂变化。
加入首航，您将拥有：
1、工作时间自由（6-7小时/天），带薪年假及国家规定的法定假期；
2、员工定期团建，生日福利等；
3、专业系统的在职培训；
4、良好的企业文化和上升空间；
5、绩效奖金，多次调薪等；
6、缴纳五险（养老+医疗+工伤+失业+生育）。
职位描述 ：
所属部门：物流信息部（运输调度部）
职位名称：物流专员/车辆调度员
汇报对象：物流主管
工作形式：全职
工作地点：洛阳市洛龙区盛唐至尊20号楼3单元1012室
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