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更新:2024-04-30
售前客服(TYTJDS002)
4-6千
贵阳观山湖区  | 中专/技校/职高  | 校招  | 招8人
已结束
职位详情
售前客服
电话客服
网络客服
倒班制

我们正在寻找热情、耐心并具备良好沟通技巧的社群售前客服,以提供优质的客户服务,解答用户疑问,促成交易并提升客户满意度。该岗位的主要职责是与客户进行在线交流,确保客户在下单前获得满意的解答和帮助。

主要职责:

1、通过微信等社交软件在线接待客户,解答顾客关于产品、价格、促销活动等方面的疑问。

2、提供专业、准确的产品信息,引导客户选择适合其需求的产品。

3、与客户建立良好的沟通,解答客户的疑问,陪伴客户沟通交流,并促成交易。

4、及时反馈客户的建议和反馈,协助改进服务质量。

5、跟进售后交付状态,确保及时解决问题。

任职要求:

1、具备中专或高中以上学历,有客服或销售经验者优先。

2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,能够清晰、准确地回答客户问题。

3、具备较强的服务意识和团队合作精神,能够积极应对工作压力。

4、喜欢在社交群里进行陪伴式聊天。

工作地址
SOHO公寓E座905
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公司介绍
北京太阳塔信息科技有限责任公司,简称“太阳塔科技”,开源数据库技术(PostgreSQL、MySQL)服务提供商!由知名数据库专家赵振平老师创立。太阳塔科技是北京市海淀区中关村地区(中国硅谷)的一家高新技术企业。我们一直致力于开源数据库技术在中国的推广。目前主要服务于银行,证券,运营商,制造业等客户。除北京总部外,共有武汉、上海、贵州、广州、苏州、沈阳6个分支机构。主要产品以及服务] (数据库技术服务)常规服务:维护的产品:Oracle、PostgreSQL、MySQL、Sybase、SQL Server我们提供的服务:数据库架构设计备份恢复高可用性解决方案数据库性能优化数据库故障解决数据库维保数据库培训 数据保护(容灾解决方案) : 异地容灾数据中心容灾磁盘阵列级别容灾文件系统级别容灾数据库级别容灾自主知识产权备份软件myXBK自主知识产权灾备一体机tarBK 去IOE服务: “去IOE”后的架构设计“去IOE”论证操作系统迁移应用程序迁移数据库迁移DB2到MySQL的迁移Oracle到MySQL的迁移Sybase到MySQL的迁移SQL server到MySQL的迁移 (HADOOP运维服务) 大数据平台设计: 为您提供大数据战略规划和实施落地全面咨询服务,具体包括大数据整体战略规划以及基于具体应用场景的落地方案,从而实现系统规划、重点突破.通过大数据战略规划,帮助客户明晰大数据建设的整体目标,蓝图(包含应用蓝图、数据蓝图、技术蓝图和运营蓝图),并将蓝图的实现分解为可操作、可落地的实施路径和行动计划,有效指导企业大数据战略的落地实施。 Hadoop安装部署: 为您的企业提供现场或者远程的HADOOP安装服务。提供Cloudera CDH安装和Hortonworks HDP安装,也提供原生的apache版本安装。安装内容包括:HDFS, HBase, Hadoop, Spark、 pig、hive、storm、mapreduce、Impala、Presto、Drill等。 Hadoop日常维护: 大数据平台系统日常巡检、问题分析、故障解决、性能调优,保证系统正常运行。大数据平台系统日常监控:硬件,操作系统,业务请求,网络流量等。大数据平台数据备份、数据分析和总结等相关工作,保证系统安全运行。 Hadoop整体优化: 为您提供HADOOP整体优化方案,它们通过调优实现优秀性能和更高可用性。 优化方案涉及服务器、存储、操作系统、虚拟化、数据库、中间件和应用程序。优化贯穿于大数据平台设计、选型、实施部署和运维各个阶段。 (数据仓库建设) 拥有大型数据仓库设计能力: 太阳塔科技拥有大型数据仓库的设计能力,团队曾经参与国家大型数据仓库的建设 。通晓数据仓库设计的生命周期,从概念模型设计到逻辑模型设计到物理模型设计,到最后的数据挖掘。 拥有复杂业务整合能力: 一个数据库仓库将会整合仓储系统、订单系统、CRM系统、财务系统、生产系统等等系统。太阳塔科技拥有很强的整合能力,能够把各种复杂业务系统的数据整合进统一的数据仓库平台,并服务于将来的数据挖掘,为企业提供战略决策支持。 拥有海量数据处理能力: 太阳塔科技数据仓库团队处理过50TB的数据仓库,解决海量数据分布式存储和分布式计算的问题,为企业节省数据挖掘的时间,提高整个数据挖掘的能力,使企业能够实时适应瞬息万变的市场环境。 把机器学习引入传统数据仓库: 太阳塔科技把hahout、Spark MLlib、MADlib 等机器学习算法引入到传统的数据仓库,对企业数据做深度挖掘,发掘出数据的价值,摆脱了传统关系库的分析方法!为企业提供更有价值的服务!
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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