职位详情
职责描述:
1、汽车融资和保险销售
- 介绍汽车融资和保险产品；
- 帮助收集客户信息；
2、车辆交付
- 负责为客户在尾款结算，付款方式，充电桩安装，商品车生产状态，物流进度及上牌等诸多环节给予帮助；
- 优化交付流程，确保交付过程的高效和精准；
- 通知和协助新车PDI检查；
- 完成交付之前的车辆及相关文件的准备工作；
- 策划交付活动，执行新车交付，打造具备尊崇感的交车体验；
3、 产品介绍
- 为客户介绍车辆功能及使用说明（包括充电设施）；
4、 客户满意度管理
- 监控，核实和提升SSI/CSI；
5、客户关系管理
-保管销售相关的文件资料，更新销售信息数据库；
- 处理客户投诉及重大投诉上报；
5、其他
- 其他安排的临时性工作。
任职要求:
1、熟练操作office等办公软件；
2、了解岚图汽车产品知识；
3、具备优秀的商务礼仪；
4、具备汽车装潢、上牌、保险办理等相关经验；
5、熟悉经销商的管理流程，能够独立管理并开展汽车装潢、新车上牌及保险等各项工作；
6、具有较强的组织与协调能力、较强的客户服务意识；
7、良好的中文表达及理解能力、商务谈判能力。
其他信息
行业要求：全部行业
公司介绍
东风汽车集团有限公司
东风汽车集团有限公司（以下简称“公司”）是中央直管的汽车行业骨干企业，前身是始建于1969年的“第二汽车制造厂”。公司肩负建设汽车强国责任，积极推动汽车行业发展。
行业地位保持前列。年产销汽车360万辆左右，年销售收入6000亿元左右。2020年居中国汽车行业第3位。居《财富》世界五百强第100位。
产业链价值链行业内最为齐全。主要产品覆盖高档、中档和经济型各区隔，业务涵盖商用车、乘用车、军车、新能源汽车及汽车零部件、汽车装备、出行服务等。
事业布局遍及国内外。国内主要事业分布在武汉、十堰、成都、重庆等全国20多个地市。在瑞典、俄罗斯等建有研发和销售基地，与10多家国际整车和零部件企业开展全球合作和协同，海外市场覆盖全球80多个国家。
科技创新水平居行业前列。四家整车技术中心、三家零部件技术中心被评为“国家企业技术（分）中心”。年科技投入170多亿元，建设了国际先进、国内一流的产品设计与试验设施。基本掌握了“卡脖子”技术和资源，拥有授权专利超过1万项。
战略调整和转型升级加快。积极应对行业轻量化、电动化、智能化、网联化、共享化趋势，推动产品、技术和品牌焕新，向出行服务和物流解决方案的提供商转变，实现高质量发展。
未来，致力于建设世界一流企业。公司以“为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓 越 企 业”为定位，提出了实现“三 个 领 先、一 个 率 先”的阶段性奋斗目标，规划了建设世界一流企业的路线图，为满足客户对美好汽车生活的向往和建设汽车强国贡献更大力量。
