职位详情
餐补
加班补助
带薪年假
年终奖
五险一金
交通补助
节日福利
工作职责：
1、负责腾讯云相关云产品售后技术支持，针对客户提出的问题进行7*24及时专业的响应处理，确保客户业务正常运行；
2、通过 在线 ／电话等方式与客户紧密交流，并对出现的问题进行快速分析、定位、排查，并解决完成，处理网络／服务器／大数据／AI/中间件等问题
3、持续学习和提升专业度，不断提升问题首次解决率，提供令客户满意的专业技术服务；
任职要求：
1、计算机专业，熟悉计算机原理，熟悉linux系统、windows系统
2、熟悉Java、Python、PHP、GO、Nodejs等至少一门后台语言
3、TCP/IP协议、HTTP、DNS协议，熟悉网络排查。
4、良好的服务意识与责任心，能够换位思考急客户所急
5、良好的学习能力与抗压性，能够积极面对挑战与压力
公司介绍
成都忆享科技有限公司成立于 2015 年，是一家集大数据研发、游戏 AI 人工智能系统研发、AI 医疗系统研发、腾讯游戏测试和云业务 IT 外包服务、社交平台开发等业务于一身的产品研发型公司，公司客户遍布政府、通信、互联网、金融、教育电力医疗等各个领域，目前与腾讯、 百度等知名企业达成深度战略合作。公司主要创始人均来自腾讯、中兴通讯，管理层和核心团队利用来自互联网行业的数十年产品和行业经验，致力于研发更多服务于社会各层面的智能系统平台，提高社会效率和生产力，将互联网和产业连接，创造更大的价值。2015 年 涉足办公软件研发、网站开发2016 年 涉足小程序研发、游戏 AI 研发2017 年 涉足社交平台研发、云业务 IT 外包服务2018 年 涉足大数据研发、AI 医疗系统研发、腾讯游戏测试业务2019 年 涉足 SaaS 应用软件开发、网络安全解决方案
