职位详情
职责描述：
负责完成用户现场产品事故的索赔对接工作，包括:
1、对接经销商服务商，服务中心，完成用户信息和产品故障的收集;
2、对接技术和工厂品管，完成不良品的质量鉴定；
3、对接保险公司，完成保险定损的对接；
4、对接保险公司，完成年度保险的谈判和签订；
5、对接工厂，完成质量索赔对接；
6、梳理和优化对接流程，提升索赔对接效率。
任职要求：
1、良好的沟通能力；
2、较好的数据整理能力；
3、熟悉卫浴各品类产品优先。
其他信息
行业要求：全部行业
公司介绍
ARROW箭牌家居集团总部位于广东佛山，秉承“持续改善人们的智慧家居生活品质 ”的企业使命，坚持科技创新，不断开发满足和超越客户需求的产品和服务；追求客户极致体验，保持质量、服务、成本、性能、环保等方面的持续提升；通过实施全球化、智能化、物联化打造智慧家居集团，运用多品牌多品类协同，打造智慧家居全产业链；为客户提供高品质的智慧家居整体解决方案，向“成为国际一流的智慧家居整体解决方案提供商”的愿景迈进。
旗下拥有ARROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安华三大品牌；中国区域布有十大生产制造基地，在中国市场拥有10000多家销售网点，产品远销全球多个国家和地区，是国内具有实力和影响力的综合性智慧大家居企业集团。
多年来，箭牌家居集团引进国外先进的技术，结合自主创新，用技术驱动国际化战略；至今已拥有多个实验室（体验研究中心、中心实验室、八大检测中心），掌握多项核心技术，并在2018成立具备拥有检测能力与资质的集团中心实验室，围绕“智能化”“定制化”进行产品布局，打造“智能家居生态链”。秉承科技创新推动发展理念，现拥有约1000项专利。
企业使命：持续改善人们的智慧家居生活品质
企业愿景：成为国际一流的智慧家居整体解决方案提供商
企业价值观：以人为本、持续创新、协作共赢、追求卓越
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
统一社会信用代码
91440606231933086N
