职位详情
职责描述：
【客服中心管理】：主要负责协调处理现场各类突发事故、应急事件，妥善处理游客咨询和投诉，收集游客的满意度并提出合理化建议。
【景点营运管理】：主要负责部门各景点高低峰人力预案和岗位workload的搭建和执行，巡查监督所辖各景点区域现场日常营运的情况，并妥善处理所辖各景点各项突发事件。
【餐饮营运管理】：对餐厅整体营运管理进行综合分析，并结合市场动态提出调整销售策略的可行性建议。
备注：公园营运管培生岗位涉及多方向，视面试情况及实习表现确定具体职责。
任职要求：
1、2024年应届毕业生，旅游管理/景区旅游管理等专业优先考虑；
2、沟通表达能力良好，能接受部门工作安排及班次；
3、热情开朗，工作认真，热爱服务行业。
截止日期：2024年05月06日
招聘人数：6人
公司介绍
欢乐长隆，因您更精彩！
广东长隆集团创立于1989年，集主题公园、豪华酒店、商务会展、高档餐饮、娱乐休闲等营运于一体，是中国旅游行业的龙头集团企业。目前，长隆集团旗下共拥有广州长隆旅游度假区与珠海长隆国际海洋度假区两大超大型一站式综合性主题旅游度假区，并将于清远建造世界级旅游综合体。长隆集团致力打造一个世界级的民族旅游品牌。
加入我们，即可享有
1.基本服务岗位月均收入3000元起，每天8小时工作制，每周双休（具体工作时间视营运安排）；
2.五险一金，法定假期和带薪假期，快乐工作美好生活两不误；
3.配套设施齐全的住宿、营养美味的员工餐及年度体检，让您健康生活无后顾之忧；
4.岗位工资、季度/年度奖金、暑期特别奖、周年服务奖、岗位津贴、生日贺金，奖金多多惊喜不断；
5.丰富的活动：节日活动、周年庆典、拓展活动、旅游考察等；为您开启欢乐的职业之旅；
6.携带亲朋好友进入园区共享快乐，并享有园区商品折扣优惠；
7.充实完善的培训计划：入职培训、岗位技能培训、管理培训等，让您的职业发展如虎添翼。
