岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、及时解决来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购水服务。
6、工作地点：吴忠利通区
任职资格：
1、年龄26-38岁，有客服相关工作经验优先；
2、声音甜美、普通话标准，发音清晰，态度和蔼，具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、计算机操作熟练，电脑打字速度快；
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