【任职要求】
1、【统招大专】及以上学历，专业不限；
2、有互联网/教育行业客服经验优先；
3、熟练掌握OFFICE的使用，具备较强的沟通应变能力、学习能力、抗压能力；
4、性格开朗乐观，有亲和力，有耐心。
【岗位职责】
1、运用标准语言规范受理用户问题；
2、为用户办理相关【业务】：快递查询、调班、退课、提现等；
3、记录并整理用户需求建议，反馈给公司相关部门。
【工作时间】
1、早班8:00-17:00；中班12:00-21:00；晚班15:00-24:00；
2、排班制，做五休二。
【工作地点】
光谷APP广场2号楼23层
【薪资福利】
综合薪资4k-6K，无责2800+500(餐补)+ 绩效1200×（系数0.2-2）根据用户满意度，质检率和接待量。