职位详情
职位职责：
1、根据海外客户的售后服务需求建立远程、现场的技术支持流程。
2、不定期的为海外经销商、服务商提供专业的售后服务技术培训。
3、对经销商、服务商提供远程技术支持、现场技术支持，帮助经销商、服务商解决各类疑难故障。
4、收集故障信息，并向公司反馈及跟进改善措施。
5、编写并发布技术通报，跟进各经销商、服务商对技术通报的执行。
6、帮助经销商和服务商提升技术能力。
任职资格：
1、学历要求：电气类、机械类、汽车类专业本科及以上学历。
2、工作经验：3年以上汽车售后服务工程手册开发相关经验。
3、熟悉汽车工作原理、汽车构造、汽车电路图、维修诊断流程及诊断信息需求；工作认真负责，工作主动性高，学习能力强，善于沟通交流，思考和解决问题
4、技能要求：英语4级以上，熟练使用各类办公软件。
其他信息
语言要求：英语、普通话
所属部门：海外销售部
公司介绍
金琥新能源汽车（成都）有限公司成立于2020年12月，是一家面向未来城市智慧物流的高科技企业，总部及研发中心位于成都市高新区AI创新中心。
创始团队来自于国内外著名整车企业与知名汽车设计上市公司，具备丰富的整车设计、新能源技术开发、生产组织、企业运营及物流管理经验同时公司与股东所属企业、汽车行业內著名供应商都有着更深深层次的合作。公司开发的新能源物流车项目是成都市高新技术产业开发区引进扶持的重点项目。
金琥汽车秉承企业愿景致于整合汽车、生产、物流运营、新技术等优势资源，提供城市物流车成本和效率的优秀解决方案；通过数字化平台重新定义运营体验，让物流从业者在运输驾驶、用户交互、货物管理等物流场景中获得更佳的个性化体验。
目前着力开发3款轻型物流车平台，数款车型，涵盖从末端物流、同城物流、驳接等城市物流用车领域，第一款车型预计2022年上市投产。
快速发展的金琥汽车诚聘行业精英与我们共同开创整车物流的新篇章~
