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更新:2024-04-28
客服前台主管
4.2-5.4千
江门蓬江区  | 大专  | 社招
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职位详情
五险一金
专业培训
年终奖金
定期体检
节日福利
生日福利
提供食宿
法定假期
双休
培训机会
岗位职责:
1.负责客服中心日常管理工作,包括对客服务、费用收取、业务推介等; 2.负责客服收银组内部人员管理,包括业务能力培训和日常排班管理; 3.负责妥善处理各类客诉,将负面影响将至最低,特殊情况及时上报; 4.负责场馆各类经营数据的统计汇总工作,为经营决策提供依据;
5.完成上级交办的其他工作和临时紧急工作;
任职条件:
1.大专以上学历,酒店管理、旅游管理类相关专业;
2.具有2年以上酒店前台、物业客服主管相关经验优先;
3.具备较好的服务意识、沟通能力佳,有一定的销售能力;
年龄要求:23-35岁
职能类别:客服主管
关键字:含销售的客服工作客服场馆客服客服主管收银客服客服管理物业客服客诉处理物业服务客服前台前台
粤语良好
工作地址
江门体育中心(滨江华体公司)
公司介绍
江门滨江华体体育会展中心有限公司(以下称“滨江华体”),是由江门市滨江城镇投资有限公司和中国奥委会控股的华体集团下属企业华体(广东)体育产业有限公司共同组建成立,负责运营江门体育中心和广东珠西国际会展中心两大项目,滨江华体充分运用专业人才、管理体系、产业资源的优势,致力于深耕体育服务业和体育相关产业。在体育+综合体开发、展馆经营、体育和会展投资及物业管理等多个行业领域积极发展业务。
自2017年正式投入使用以来,凭借优越的地理位置、便利的交通条件、灵活的空间设计、完善的配套设施、专业团队的优质服务,现已逐渐形成以体育赛事、展览会议、培训教育、全民健身、休闲娱乐等商贸服务行业于一体的综合活动中心。对城市体育、商贸、文化旅游等多产业发展有着重要的意义,对与整合城市区域功能、拉开城市框架、推动城市转型升级起到重要的作用。
未来,滨江华体将以高效稳健的形象、开放的姿态和创新的精神从容应对市场变化,不断向着国际化、多元化、规范化、专业化的方向迈进。在“十四五” 期间,加速多元化发展、规范化管理的步伐,不断在体育赛事规模化、展会活动品牌化的道路上探索 ,为城市高质量发展道路贡献力量。
项目包括:一场两馆
【体育场】25000座丙类体育场
>硬件设施:国际标准天然草足球场、400米标准跑道田径场; 贵宾包厢、新闻发布厅、会议室、运动员更衣室等多类型功能房。
>配套设施:高亮度照明、光纤网络、中央监控系统、传感报警、广播音响系统、 LED大屏等设施。
>适合承办:国际级单项体育赛事、大型综合性运动会、大型演唱会等各类活动。
【体育馆】8500座位乙类体育馆
>硬件设施:多功能体育馆主馆、三个多功能训练馆、新闻发布厅、全进口器材健身房、贵宾包厢、会议室、更衣室等多类型功能房。
>配套设施:高亮度照明、光纤网络、中央监控系统、传感报警、广播音响系统、室内两侧LED屏、AED除颤仪等设施。
>适合承办:国际、单项体育赛事、室内综合性运动会、中型演唱会、文艺汇演、商务会议、大型年会等各类活动。
【游泳馆】2200座位丙类游泳馆
>硬件设施:国际标准泳池、国际标准跳水池、标准训练池、放松池; 新闻发布厅、会议室、更衣室等多类型功能房;
>配套设施:水下救生监控系统、光纤网络、中央监控、传感报警、广播音响系统、AED除颤仪等设施。
>保障团队:专业救生员团队、游泳教练员团队。
>适合承办:大型游泳、跳水、花样游泳赛事,水上运动会等各类活动。
【福利待遇】我们将为您提供丰富的职位回报:
>优厚的薪酬、奖金;
>双休、五险一金、工龄工资、高温津贴、健康体检等;
>提供工作餐、员工宿舍等;
>享受国家规定的法定节假日、年假、节日/生日礼品等福利;
>完善的职业培训,广阔的职业能力提升平台和晋升机制。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧