职位详情
五险一金
绩效奖金
团队聚餐
餐费补贴
通讯津贴
公司规模大
职责描述:
1. 对外快速响应客户抱怨并及时回复客户8D报告,对内组织客诉的原因分析和整改;
2. 不定期的了解客户质量动态并及时传达客户要求;
3. 不良退货的确认、分析及质量索赔的谈判;
4. 管理客户驻厂人员,定期掌握主机厂内的变化;
5. 监控客户PPM,提高客户的满意度;
6. 安排客户审核并跟进改善行动的效果;
7. 完成上级交付的其他工作。
任职要求:
1. 本科或以上学历;
2. 2年以上相关工作经验;
3. 熟悉品质流程,ISO9001/ATF16949标准;
4. 工作认真,有耐心;
5. 良好的沟通表达能力;
6. 英语读写熟练,有听说基础