招聘要求：

1.年龄35周岁以内；

2.身高175cm左右，形象气质较好；

3.有高星酒店前台接待工作经验优先；

4.工作认真、吃苦耐劳，有较强的责任心。

岗位职责：

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定；
2、处理销售部或其他部门发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
10、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
11、为客人做好结帐工作；
12、完成经理交办的其他工作任务。