岗位职责：

1、熟记本站的营运线路、车次、检票时间、开车时刻、票价、里程、运行时间。

2、做好上岗前的各项准备工作，做到仪表端庄，态度和蔼，耐心细致回答旅客的询问，使用普通话。

3、防止旅客携带危禁品、超限量物品进站，并向旅客做好宣传解释工作。

4、检票时间到时应提醒候车旅客依次排队，按先后顺序检票，使用设备扫描后将票交与旅客，重点照顾老、弱、病、残、孕、幼等特殊旅客，优先安排进站乘车，检票时不发生错检、漏检、避免造成旅客错乘、漏乘。

5、对旅客携带超高儿童未购买客票或旅客携带超重行包未托运的，督促其尽快办理补票和行李托运手续。