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1、负责物流信息系统的操作与数据维护;
2、负责与客户对接,货物跟踪信息,查货登记并处理回复和反馈;
3、按要求制作日常相关报表,为管理工作提供参考;
4、将处理情况向领导汇报,客服人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户;
5、跟踪处理异常结果的落实,直到客户答复满意为止;
6、签收单的审核整理及上传系统;
7、各项单据整理、装订、归档;
8、完成领导交办的其他工作
年龄要求30岁以上