职位详情
五险一金
绩效奖金
带薪年假
住房补贴
定期体检
通讯津贴
公司规模大
发展空间大
交通补助
团队聚餐
岗位职责
1、向技术督导指供技术支持;
2、编写基础技术课件及技术专刊等资料,开展初级技术培训,提升服务店的售后技术水平;
3、回复DMS预授权信息;TIS系统技术问诊信息回复,案例、通报创作;
4、对服务店、供应商等反馈有异议的工时进行评估;
5、指导技术督导处理一般特殊事件,提供技术分析结论、跟进判责;
6、完成领导交办的其他事项。
任职资格
1、本科优先;汽车/机械/电子/电气类专业优先;
2、了解顾客满意度相关知识和三包法规基础知识;
3、熟练使用办公软件;有汽车售后技术支持或维修经验优先;
4、英语过六级优先,接受工作需要去海外出差。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业
所属部门:汽车售后服务事业部
工作地址
西安-高新区西安市高新区新型工业园西安市高新区新型工业园亚迪路2号南区售后