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更新:2024-04-25
客户服务专员(外勤)
5千-1万
河源  | 大专  | 社招
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职位详情
绩效奖金
定期培训
一、工作职责
客户服务主管:
1、业务规划:制订本小组业务发展规划、培训和激励计划,带领团队完成小组考核。
2、团队管理:负责团队的日常经营管理,指导团队员工完成个人考核指标。
3、陪同拜访:负责陪同小组员工拜访重要客户,帮助其完成洽谈和整体方案设计。
4、对新拓展业务完成售后服务;
5、服务单失效业务回访和复效促成。
客户服务专员:
1、续收标准化作业流程的执行;
2、服务单客户的收费与服务计划的制定与实施、交费提醒和催交;
3、妥善保管及维护客户信息资料;
4、服务单客户的服务咨询与委托服务;
5、对服务单客户进行产品宣传、保险理念宣导、保单销售及综合服务;
6、对新拓展业务完成售后服务;
7、服务单失效业务回访和复效促成。
二、应聘条件
1、大专及以上学历,有同业经验优秀者可放宽至高中;
2、了解金融保险知识;
3、较强的沟通协调能力、团队意识;
4、有同业经验优先。
新华人寿保险股份有限公司河源中心支公司将为您提供良好的、有竞争力的工资及福利待遇。
职能类别:保险客户服务/续期管理
工作地址
源城区越王大道华达万福基金中银大厦
公司介绍
新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月,是国有控股上市寿险公司、中投直管企业、《财富》和《福布斯》世界500强企业之一。公司主要股东为中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司等。2011年,新华保险在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。
公司锚定“中国***的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”的发展愿景,为客户提供覆盖全生命周期的风险保障与财富规划产品及服务,推动养老产业、健康产业发展,做强、做稳资产管理业务,助力寿险主业发展,全面提升科技赋能水平。践行卓越服务、卓越成长、卓越管理,实现“二次腾飞 卓越新华”阶段目标。
2021年,新华保险已建立覆盖全国的销售和服务网络,共设立约1770余家分支机构,原保险保费收入超过1600亿元,总资产过万亿元人民币,连续多年获惠誉财务实力评级“A”级和穆迪“A2”评级。
新华保险坚持人才强司战略,秉持“尊重专业、尊重人才”的理念,以市场化为导向,以专业化为依托,致力于建立“科学高效,统一规范,绩效导向,共创共赢”的人力资源管理体系,保障员工权益,促进员工身心健康,为员工搭建成长平台,与员工共享发展成果。公司营造“公平、公正、公开”的用人文化,努力创造包容、平等、互信、协作的工作环境。
新华保险以打造“年轻化、专业化、城市化” 团队为目标,搭建具有新华特色、符合寿险专业规律、以绩优队伍建设的培训体系。根据外勤队伍不同阶段的成长模式,有针对性的进行线上线下培训,助力团队有效成长。
新华保险真诚期待您的加入!
工商信息
以下信息来自
企业类型
股份有限公司分公司(国有控股)
经营状态
存续
行业类型
保险业
成立日期
2001年03月22日
注册地址
广东省广州市天河区天河北路30号西座806、808、810、811、901、1101-1、1101-2、东座814
统一社会信用代码
91440000727087434L
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发布于前程无忧