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更新:2024-05-13
店铺客服(J24733)
160/天
武汉江夏区  | 大专  | 校招
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职位详情
五险一金
带薪年假
专业培训
节日福利
餐饮补贴
带薪年休假
免费班车
年终奖金
工作职责:
①负责在线接待客户,回答客户问题,提供专业服务,维护店铺服务指标,完成销售任务。
②按照流程规范审核确认和处理订单。
③了解和分析客户需求,协调发货和售后,提高客户满意度。
④记录和整理客户需求和反馈,为产品和服务升级提供参考。
⑤参加客服培训,学习了解各电商平台规则和产品知识。
任职资格:
①大专及以上学历,医药或市场营销相关专业。
②有网上药店客服工作经历优先。
③具备较强的服务意识和沟通能力。
④具备良好的职业精神,熟悉网络用语和文化。
职能类别:网店客服
关键字:处理订单客户需求电商平台规则
工作地址
马应龙大健康产业园(湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷3路777号6号楼)
公司介绍
马应龙药业集团股份有限公司(600993.SH)创始于公元1582年,是一家持续经营四百多年的“中华老字号”企业。公司坚持“目标客户一元化,服务功能多元化”的发展思路,致力于为客户提供专业化、个性化、多样化的肛肠健康解决方案,大力发展大健康产业,形成了集医药工业、大健康、医疗服务、医药商业四大业务板块于一体的集团型企业。
马应龙传承“八宝名方”精髓,创新衍生出了八宝眼膏、马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏、八宝眼霜等多种主导产品,拥有100多个国药准字号药品文号和400多个大健康产品SKU,形成了以肛肠类为核心,眼科类、皮肤类、妇科类、精神类为支柱,多个大健康品类为延伸的“1+4+X”产品格局。依托肛肠领域的品牌影响力和产品产业的结构优势,积极拓展医疗服务,大力发展大健康产业。公司被评定为高新技术企业、***企业技术中心、***服务型制造示范企业,连续19年入选“中国500最具价值品牌”,2022年品牌价值达到502.58亿元,“马应龙眼药制作技艺”入选***非物质文化遗产,治痔膏药为国家工信部评定的“制造业单项冠军产品”。
展望未来,马应龙将继续深耕肛肠全产业链,通过推进纵深专业化战略,做强核心、做大边界、做深业态、做长基业,着力提升解决方案系统、产品交付系统和客服销售系统的运营能力和质量,推行模式创新,实现高质量发展。
工商信息
以下信息来自
企业类型
股份有限公司(上市)
经营状态
存续
行业类型
医药制造业
成立日期
1994年05月09日
注册地址
湖北省武汉市武昌南湖周家湾100号
统一社会信用代码
91420100177701670K
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧