手机咨询更便捷
扫码立即和HR沟通
要求:
1.大学本科及以上学历,保险、法律、金融等相关专业优先,35岁周岁以下;
2.具备3年以上寿险行业从业经验,熟悉寿险公司运作实务;
3.熟悉消费者权益保护相关法律法规,具备良好的法律意识、风险防控意识和团队合作意识;
职责:
1.负责落实公司消费者权益保护工作的要求,建立完善公司消费者权益保护工作体制,健全公司消费者权益保护系列制度;
2.负责督促相关部门落实监管要求,开展外部金融知识宣传及内部教育、培训,强化员工消费者权益保护意识;
3.负责开展消费者权益保护宣传活动,提高消费者对公司的信任度和忠诚度。
4.收集并分析消费者信息及投诉情况,对消费行为进行调研和分析,提供相关建议或措施,为公司提供消费者保护方面的决策支持;