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岗位职责:
一、研究店铺曝光、进店转化、下单转化等基本规则。
二、设计店铺包装、满减设计:区域店铺在平台的店名设置,菜单栏设计及套餐搭配, 产品在美团、饿了么的满减设计,平台上店铺、菜品的视觉包装。
三、店铺排名优化:根据流量活动,竞价排名使用,搜索优化,排名优化等手段,提高店铺销量。
四、客户管理:研究客户心理,培养、维系、服务客户及售后客户好评管理。
五、成本控制:成本结构梳理,平台成本,定价技巧。
六、数据管理:区域分析,用户分析,竞品分析,流量分析
七、物流优化:配送效率、搭配
八、营销策划、品牌宣传:借力热点进行线上营销
任职要求:
1. 大专以上学历,1年美团、饿了么外卖平台运营经验,熟悉外卖平台运作流程。
2. 善于数据分析,成本管理。
3. 优秀的沟通合作能力和执行力。
4. 有较强的逻辑思维能力,能够及时发现问题,解决问题。