岗位职责:
1. 负责江西及湖南部分区域公司产品的安装维护和产品售后服务等工作；
2. 产品仪器的安装和调试，并给予客户培训支持；
3. 执行服务合同和服务产品的销售；
4. 及时处理客户日常遇到的技术应用及仪器故障问题，维护售后服务工作；
5. 定期进行客户回访，提供技术支持，提高客户满意度 ；
6. 严格执行售后服务流程，规范操作，保持与销售、产品及技术团队的合作沟通。
任职要求:
1. 化学相关专业本科及以上学历；
2. 有分析仪器实验室工作经历，2年以上仪器使用和安装维护经验，熟悉PCB电镀添加剂工艺者优先考虑；
3. 具有良好的客户服务和团队合作精神；良好的沟通能力及语言表达能力，能有效与客户沟通及提供培训服务；
4. 工作认真负责，细致，能够承担工作压力，接受一定频率的出差工作；
5. 良好的英文阅读及书写能力，英语CET-4水平。
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