【岗位职责】
1.顶层设计：组织编制公司集中运维服务体系顶层设计方案，组织编制各项运维服务制度，持续优化运维服务流程，建立标准、高效、智能、协同的信息化集中运维服务管理体系；
2.工具建设：根据运维实际需求，持续优化智能城市运维服务管理系统，对各类信息化系统的网络拓扑、监控、安管、资产、可视化展示、日志分析、工单、流量监测等关键参数进行一体化管理，实现信息化系统运行状态实时监控、自动巡检和安全管理的全栈合一；
3.考核督办：组织制定运维服务考核指标，对运维服务质量进行度量、分析和考核，编制考核分析报告，提出改进建议并监督执行，持续提高运维效率和质量；
4.完成领导交办的其他任务。
【任职要求】
1.大学本科及以上学历，取得相应学位证书。
2.计算机、信息化等相关专业；
3.硕士4年、本科6年及以上相关工作经验；
4.熟悉ITIL/ITSS运维知识体系，熟悉服务器、操作系统、中间件、数据库以及网络知识，能快速定位运维事故根源；
5.具有运维团队管理经验，有较强沟通协调能力，具有良好的语言表达能力，具有责任心和一定的抗压能力；
6.具有政务应用系统、网络、系统安全运维经验优先；
7.中共党员优先；
8.年龄35周岁及以下。