职位详情
1、负责天猫店/京东/淘宝店日常销售工作,为顾客导购,解答客户咨询,促成买卖成交;
2、接单及订单处理;
3、网店的销售数据及资料整理;
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,降低客诉影响;
5、日常促销活动维护、平台页面维护等;
任职资格:
1、20-28岁,1年以上电商售前客服或销售类型岗位的工作经验;
2、有较好的服务意识,应变能力,沟通表达能力佳;
3、打字速度较快,60字/分钟及以上;
PS:
工作时间:分白天和晚班,白班是8:30-17:30,晚班是:14:30-23:30,晚班会有补贴。月休6天
交通便利,地处千灯湖地铁站周边,有专用接驳车从地铁站进行接送上下班。
年龄要求:20-28岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:销售打字处理客户投诉订单处理导购解答客户咨询电商售前客服接单