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更新:2024-04-27
亚马逊海外客服专员(双休)
5-8千
中山  | 大专  | 校招
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职位详情
五险一金
补充公积金
员工旅游
专业培训
出国机会
绩效奖金
年终奖金
定期体检
职位描述
1、负责亚马逊电商平台客服工作,快速、准确地回复和处理客户的咨询;
2、接听800热线电话(10个)及邮件,及时处理客户问题,做好售前、售中、售后服务,妥善处理客户投诉问题;
3、了解公司产品特性,对客户的退换货及退款事宜进行妥善安排处理,以便更好的服务客户,发展良好的客户关系。
加入我们你能学到系统且专业的知识和技能、晋升空间大!
英语环境好,英语工作氛围,锻炼美式英语口语和书面沟通能力
同事幽默可爱,办公氛围轻松、活跃、无压力
公司正处在飞速发展壮大的阶段,工作稳定、福利好~
任职要求
1、精通英语,已通过专四或专八;
2、较强的学习能力;
3、会基本办公软件操作;
4、具有吃苦耐劳精神,踏实勤奋,有责任心和耐心,能承受较大的工作压力;
5、有无工作经验皆可,优秀应届毕业生优先,
其它福利:
1. 有丰厚的年终奖金;
2. 5天8小时的工作制(上午:8:30-12:00,下午13:30-18:00),所有国家法定的公休假,带薪年假5天;
3. 根据国家规定办理社保,住房工积金;
4. 完善的培训体系;
5. 年度旅游、年度体检;
6. 公司环境舒服,公司设有图书阅读区、游戏区等休闲娱乐区域;
7. 公司福利好,如举办月度生日会、发放节庆礼品等。
年龄要求:19-35岁
职能类别:网络/在线客服
关键字:客服客服专员国际客服
英语熟练
工作地址
广东省中山市东区岐关西路融昊创意园综合楼1栋501
公司介绍
中山市易达电子商务有限公司是一家专注于智能、健康、环保等新生活方式产品的出口型跨境电商企业,主营打印机耗材。自2013年成立,经过不断的探索和发展,逐步成长为现在的多平台多国家的运作模式,并于2016年推出自有品牌独立站,2017年进入国内电商市场,2018年在海外建立自有中转仓。短短数年公司团队逐渐扩大,汇聚了大批来自华为、阿里、海翼、棒谷等互联网企业的优秀人才,市场布局也从北美逐渐遍布了全球,开拓了美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、中国、俄罗斯、东南亚等国家和地区的市场。
易达电商始终将为员工创造平台、为用户创造价值、为社会创造财富、与伙伴实现共赢作为易达的使命,力争成为国内领先、世界一流的跨境电商企业,让每一个用户都可以Enjoy Diverse Amazing-life!
关于求职者比较关心的问题,我们正在往“中山地区最友好雇主”的方向发展:
待遇问题,我们目前总体薪资水平比中山本土的一些电商公司要好一些。公司每季度设有职级评定考核(类似毕业答辩,但不会过分严肃),复盘薪酬,加薪幅度还比较不错。
同时,公司实现了真正意义上的扁平化管理,没有等级观念,没有勾心斗角,我们只招聘简单直接的小机灵鬼(公司90后占50%以上,高管团队平均年龄不超过36岁,CEO就像是隔壁家***)
在人才培育方面,公司采取的是在岗一对一辅导,同时配套完善的职级评定机制,让你迅速理解业务,并快速成长。同时,有机会外派海外(欧美),考察市场,丰富人生经历。
公司文化也比较多元化,成员伙伴有来自广东省内各个城市,也有来自全国各地(南至海南,北至黑龙江辽宁),在这里都能找到那一丢丢似曾相似的感觉。
加入中山易达,您收获的不仅是一份工作,一种健康的生活方式,更是一条探索职业与事业同步实现的道路:公司不鼓励加班,鼓励员工多元发展。“易达”致力成为“中山地区最友好雇主”:
1)5天8小时 (上午:8:30-12:00,下午13:30-18:00),周末双休
2)友好的工作氛围,请假、休假自由;
3)人性化管理,无头衔无缝沟通;
4) 除了最基本的五险一金,为常在外跑动的宝宝提供六险(配套综合意外保险);
5)每季度有职级评定项目,定期复盘薪酬,参与的员工都将有机会获得加薪;
6)每月每人还有固定额度的团建任务要完成;
7) 平时定期组织文艺活动,看电影、看话剧、听音乐会等,陶冶性情;
8)东西方节日均有丰富且有创意节日礼品;
9) 关怀每一位员工的健康,每年夏天“易达健身季”,鼓励员工多运动换取小奖励;
10) 关心每一位员工的家人,春节前提供家庭小礼包送给各位员工家属;
11) 春夏秋冬四个季度,公司均会组织团体活动……
公司地址:广东省中山市东区岐关西路融昊创意园综合楼1栋3楼301.
乘车路线:搭车到【悦来南路南】或者【交通局综合行政执法局】,往花坛方向走,即可看到对面【融昊创意园】;
若自行开车,请直接导航至【融昊创意园】,进来停车场,1楼有服务中心和小卖部,在这栋楼搭电梯到3楼即可。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
经营状态
在业
行业类型
批发业
成立日期
2013年10月08日
注册地址
中山市东区岐关西路槎桥路段裕佳综合楼1号楼1楼158之一卡
统一社会信用代码
91442000079588459A
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧