工作描述:
1.带领服务中心团队,做好前台接待、商务中心、教室服务、会议服务、培训辅助、车辆调度等工作。
2.管理和监督各岗位用工仪容仪表、文明礼貌、工作态度、工作标准和工作质量,及时进行工作指导,并将相关工作上报服务中心经理。
3.做好各岗位排班,统筹调配各岗位人员,做好员工考勤管理及调休安排,按时汇总上报服务中心经理。
4.辅助服务中心经理做好服务体验提升、员工技能培训、客人投诉处理等相关工作。
岗位要求:
1.年龄在40周岁(含)以下。
2.大学专科及以上学历。
3.有星级酒店领班等管理岗位工作经验优先
4.具备良好的综合素质,具有较强的服务意识、学习能力、沟通协调能力、语言和文字表达能力、敬业精神和团队协作精神,能熟练应用办公软件及酒店管理系统。
5.诚实守信,遵纪守法,身心健康,形象良好。
工作时间:
八小时工作制,双休,法定节假日休息
薪资待遇:包三餐;五险一金;5000-8000元/月。