职位详情
工作内容：
1.负责业务线录音分析工作，按时按量监听呼入呼出录音；
2.挖掘录音中存在的共性问题，拟定解决方案，完成日报周报月报的汇总整理，向上级领导反馈；
3.根据业务流程和质量要求，制定质检监控规范，包括评判定标准、质检方式优化、投诉判定标准等等；
岗位要求：
1.有同行业质检经验优先，熟悉公司基础（信贷、理财、保险等）业务；
2.对数据和业务需求敏感，能够熟练操作excel、powerpoint、xmind等办公软件，有一定数据处理及分析能力；
3.具备良好的文字撰写能力，条理清晰，善于发现新问题；
4.具备良好的沟通、协调能力；
5.有相关工作经验要求2年以上；
工作地址
度小满金融北京昌平分部
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公司介绍
博彦科技（深交所上市公司，股票代码002649）是一家面向全球的IT咨询、 产品、解决方案与服务提供商。 公司成立于1995年，总部位于中国北京，并在中国、美国、西班牙、日本、印度、新加坡和马来西亚等7个国家设有40余家分支机构、研发基地或交付中心。博彦科技依托自身强大的研发与创新能力，广泛采用基于物联网、大数据、人工智能和移动互联等新兴技术，为高科技、金融、互联网、地产、交通、汽车、零售、能源、制造、航空、电信、媒体、旅游等行业客户提供丰富的解决方案及产品。 博彦科技遵循严格的质量和安全标准，实施严密的安全措施，拥有成熟可靠的管理和开发流程，并获得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、OHSAS 18001等一系列资质认证。公司凭借多年的行业积累、深厚的行业专长和成熟的行业实践、国际化的精英团队和完善的人才管理、完备的全球化交付与服务网络、以及无处不在的创新精神与实践，助力全球客户尽享科技革新所带来的卓越运营，为客户持续创造关键价值。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
注册地址
河北省承德市高新区科技大厦研发中心大厦主楼9层908室（仅限办公）
统一社会信用代码
91130805MA07R2E48R
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