岗位职责
1、通过电话,解答客户关于婴幼儿营养及护理方面的咨询、积分及优惠信息查询、产品订购及产品使用疑问,提高客户满意度与忠诚度。
2、参与公司提供的专业技能培训,完成上级安排的其他工作。
岗位要求
1、 年龄在18~35岁(有成熟经验者可放宽),中专或以上学历;
2、 能基本熟悉电脑办公软件的操作,电脑打字45字/分钟以上、声线好,性格开朗、积极向上;
3、 普通话流利、无明显地方口音,会听粤语(能说更佳)。
4、具有团队精神,诚实守信,忠于职守,热情向上;
5、 能适应电话工作方式,具备较强抗压力及持续学习能力。
6、 满足以下任一条件均可优先录用:1)有营养师或育婴师证书;2)对口专业(医药、护理、营养、食品、幼教、临床医学、学前教育等);3)良好的电话客服经验。
薪酬待遇
1、 兼职时薪25元,每月平均薪资于4000-5000元。
2、新员工带薪入职培训(约1周)。
5、不定期开展丰富多彩的员工活动。
工作地点及时间
工作地点:昌岗东路288号中国电信昌岗大楼
工作时间:09:00-18:00,每天8小时,轮班轮休。