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更新:2024-04-24
英文工单处理专员(纯白班)
5-7千
合肥蜀山区  | 本科  | 社招  | 招1人
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职位详情
工单处理
英文在线
英语专业
工作内容:
负责美国区的工单类工作,主要涉及工单创建、跟进,以及工单关闭等工作内容

能力要求:
1、本科学历,具备一定的英文读写能力(英语专业/六级及以上优先考虑)
2、熟练使用office办公软件
3、具有较好的学习能力、逻辑思维清晰

工作时间:
06:00-15:00(周二至周六的06:00-15:00)
(按照美国休斯顿的上班时间)

休息时间:周六15:00—周二06:00

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工作地址
联想科技港D座
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公司介绍
阳光雨露是联想集团旗下的全资子公司成立于2002年,是一家专注于为产品厂商或服务商,提供独立第三方的多厂商服务(MVS)支持的服务供应商,也是目前行业中规模化聚焦厂商服务支持的企业。
公司总部位于北京,在全国建立了覆盖105个主要城市的服务网络,拥有3500名员工,187家直属服务站,2015家合作服务网点。在合肥和北京建有2个服务运营中心,其中合肥主呼叫中心拥有近1000个坐席;在北京、上海、石家庄建有3个二级维修中心,具备高效的产品维修能力;在北京、上海的总库房以及分布于各个地区的二三级库房,充分保障备件体系有效运作。

公司业务
多厂商服务(MVS)
凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力,可为产品厂商或上游服务商提供其产品服务支持和管理服务,帮助厂商快速实现最后一公里交付,持续提升最终用户满意度。

终端及外设服务支持(TPSS)
产品类:(1)PC/移动类设备 (2)POS/ATM设备 (3)扫描类设备 (4)打印机
服务与支持:(1)产品维修 (2)备件支持 (3)巡检服务 (4)增值销售

企业服务支持(EPSS)
产品类:(1)服务器、存储 (2)网络设备 (3)Win/Linux/Unix (4)Microsoft (5)VMWare
服务与支持:(1)系统安装调试 (2)网络基本配置 (3)硬件维修 (4)桌面支持服务 (5)系统支持服务 (6)软件服务

网络能源服务支持(NPSS)
产品类:(1)基站通讯设备 (2)UPS
服务与支持:(1)通讯设备安装调试 (2)通讯网络基本配置 (3)设备维修 (4)设备巡检
而今,公司在扬帆速进的时期,需要优秀的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手为“成为电子信息产品厂商售后服务外包业务的市场领导者,成为行业标准的制定者”而奋斗!
阳光雨露期待您的加盟!
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(台港澳与境内合资)
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2002年10月29日
注册地址
北京市海淀区创业路8号1号楼1层
统一社会信用代码
91110108742600339T
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘