职位名称：酒店前台
岗位职责：
1. 确保客人入住期间服务周到、快速。
2. 协助客人解决住宿期间遇到的问题和疑虑。
3. 接待和处理客人入住和离店手续。
4. 维护好前台工作区域的整洁和秩序。
5. 配合酒店其他部门做好各项管理工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，有相关行业工作经验者优先。
2. 具备良好的服务意识和亲和力，能够快速和客人建立良好的沟通和互动关系。
3. 能够熟练操作常用办公软件，尤其是酒店管理软件。
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门有效协作，提高整体酒店管理效率。
5. 有较好的形象气质，形象端庄大方，服务态度积极向上，能够给客人提供良好的入住体验。