1.注重自己的礼貌、礼仪、仪容仪表，每天以饱满的工作态度投入到工作当中；
2.在水吧主管的指导下开展工作，严格执行服务区工作制度和要求，做好交接班时各类物品的准备工作；
3.遵守公司各项规章制度，坚守岗位，树立积极、主动的良好服务意识，熟悉厅面和吧台区域各项工作以及营业期间的注意事项和要求，保持好本区域环境卫生；
4.做好厅面的接待工作，良好的服务意识，主动为客户点单并提供咖啡、茶点等服务，做好区域卫生工作，以良好的仪容仪表和精神状态向客户提供准确、快捷、礼貌的优质服务；
5.按工作标准开档，摆台、撤台、清洗、打扫，关注客户习惯和要求，准确快捷地提供服务，并与客户保持良好关系；
6.正确使用各种设备、器具，减少其损耗，避免各种安全隐患；
7.实际工作中段的善于学习和充实自己，不断提升自己的业务能力；
8.每天营业开始或结束前，对水吧和书咖进行全面卫生检查并做好节能及安全防范工作；
了解客户的意见和要求，及时将反馈信息向领导报告。

原标题：《书咖/水吧服务员》