1、及时、准确接听/转接电话，办理好客人的预订单。
2、热情接待好入住客人
3、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，气质佳
2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
3、普通话准确流利；
4、具备一定商务礼仪知识。