职位详情
年终奖
零食下午茶
生日福利
团建聚餐
餐补
节日福利
五险一金
全勤奖
有无线网
底薪加提成
客服专员5名
要求:
1.有客服相关经验的优先考虑‘;
2.能适应早晚班的工作时间;
3.能独立处理售后问题;
4.抗压能力强。
客服主管1名
岗位职责:
1、销售管理:带领客服团队做好平台销售和客户服务工作,完成公司目标;
2、团队管理:组建并培养客服团队,负责团队的日常管理,监督,指引,培训和评估;
3、商家管理:负责招商加盟意向商家的沟通及上线;
4、顾客管理:负责平台客户咨询回复,顾客定制化需求的对接;
5、服务管理:建立并不断优化公司的服务准则,推动和监督准则的实行。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上客服主管工作经验;
2、熟练使用多种办公软件,工作态度积极,责任心强,善于跨部门沟通,抗压能力强;
3、认同公司文化和经营理念,有大局观,善于学习创新和适应不断变化的环境。
工作时间:9:00-18:00 每周休一天
员工福利:
综合薪资5000-10000元,底薪+提成,全勤奖,工作日午餐餐补,员工生日福利,不定期下午茶。