职位详情
岗位职责:
1.口腔科前台接待工作。
2. 负责预约的分诊,导诊,收费,预约、回访等日常前台工作;
3. 及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
4.有责任心,形象佳,沟通能力强,性格活泼。
5.维护医院前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境。
任职资格:
1.口腔医学或医美及医疗、文秘、行政管理等相关工作经验者优先录用; (口腔前台需要熟知基本口腔知识,无经验者可学)
2、形象好,气质佳,反应灵敏。
3. 良好的服务意识、耐心和责任心,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、有口腔、酒店或餐饮或销售等服务行业前台客服工作经验优先考虑。